登录同步课程学习记录

登录

试看结束,本课程需要购买观看 加入学习

重新试看

立即播放

沟通搞懂一个“應”字就够了

3026次学习

不喜欢
你喜欢这门课吗?
  • 介绍
  • 目录
  • 讲师
  • 课程介绍

  • 目录
    共40节
    模块一:回應力入门(10讲)

    试看

    01讲 沟通误区丨规避职场沟通的“天坑”

    13分钟

    02讲 萨提亚理论丨人际互动不做“四种人”

    9分钟

    03讲 好好回應丨 回應的重点是带“心”

    8分钟

    04讲 情绪解读丨 盘点人的七大情绪

    10分钟

    05讲 回應原则丨 一句话掌握回應力

    9分钟

    06讲 回應雷区丨 “不不”表达让你被孤立

    11分钟

    试看

    07讲 回應雷区丨 不当的转折词让你出局

    13分钟

    08讲 回應雷区丨 随便、总是、哦~这些词不能常说

    13分钟

    09讲 沟通基础丨 沟通的第一对象是什么

    9分钟

    10讲 因情而應丨 看透Ta的心情

    13分钟

    模块二:掌握【借力】,对正面情绪的回應(10讲)

    11讲 情绪识别丨开心的表情特征,一招识别“装开心”

    11分钟

    试看

    12讲 回應快乐丨NO.1随喜:让对方爱上与你交谈

    11分钟

    13讲 回應快乐丨NO.2抬高:转变思维,让对方更自信

    8分钟

    14讲 回應快乐丨NO.2抬高:木桶理论还能这样用

    14分钟

    15讲 回應快乐丨NO.3降温:泼冷水的技巧与领导的权谋

    8分钟

    16讲 回應快乐丨NO.3降温:评价别人起冲突?你方向错了

    9分钟

    17讲 情绪识别丨惊讶表情的特征与本质

    13分钟

    18讲 回應惊讶丨NO.1告知:让你的表达更清晰

    8分钟

    19讲 回應惊讶丨NO.2说服:让TA的惊讶变为惊喜

    9分钟

    20讲 回應惊讶丨NO.3影响:利用惊讶影响别人

    13分钟

    模块三:学会【使力】,化解对方的偏见(4讲)

    21讲 情绪识别丨轻蔑表情的特征与回應原则

    10分钟

    22讲 回應轻蔑丨NO.1 觉醒:承认与提高

    12分钟

    23讲 回應轻蔑丨NO.2 格局:找到自己的优势

    15分钟

    24讲 识别回應丨厌恶表情的特征与回應方法

    11分钟

    模块四:运用【卸力】,帮助对方走出阴影(11讲)

    25讲 情绪识别丨愤怒表情的特征与回應原则

    12分钟

    26讲 回應愤怒丨NO.1 平静:误区与方法

    11分钟

    27讲 回應愤怒丨NO.2 承接:愤怒是一种“装”

    9分钟

    28讲 回應愤怒丨NO.3 动力:让愤怒点燃激情

    10分钟

    29讲 情绪识别丨害怕表情的特征与本质

    7分钟

    30讲 回應害怕丨NO.1 具象:让恐惧可测

    9分钟

    31讲 回應害怕丨NO.2 移情:变陌生为熟悉

    12分钟

    32讲 回應害怕丨NO.3 重构:人性对恐惧的放大

    10分钟

    33讲 回應害怕丨NO.4 重构:解脱内心的枷锁

    11分钟

    34讲 识别回應丨悲伤表情的特征与回應方法

    10分钟

    35讲 悲伤价值丨悲伤让我们学会珍惜

    6分钟

    模块五:融合【合力】:精力善用,自他共荣(5讲)

    36讲 因應而变丨面对情绪复杂的人

    9分钟

    37讲 准备阶段丨获得信任的技巧

    10分钟

    38讲 澄清阶段丨收集信息的方法

    7分钟

    39讲 聚焦阶段丨找到突破关系的“薄弱点”

    7分钟

    40讲 位移阶段丨让Ta改变

    8分钟

  • 讲师

    胡斌

    影得职场天使投资人,香港光华管理特聘高级培训师,中央电视台《对话》栏目职业顾问、湖南卫视《新青年》栏目人力资源顾问

    曾任科宝博洛尼人力资源总监,中科大洋人力资源总监, 金山公司人力资源经理;中国远大人力资源本部培训经理等职。
    中国影得学习法第一人。资深人力资源咨询师、职业素养与管理技能提升领域资深培训师,获得英国曼彻斯特大学人力资源认证。

免费试看
加入学习 :98.00

再看看

请登录后使用该功能
我再逛逛 去登录
当前版本过低,请升级
取消 确定
该课程正在审核中,敬请期待
个人中心 回首页
当前课程为付费课程,需购买学习
取消 购买

长按图片保存到相册

已收藏
特价提示
当前课程正在限时抢购,确定错过这次特价机会吗?
放弃优惠 继续看看